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12331——食品药品安全线

合肥在线  2014-11-06 15:33   稿源: 合肥在线

访问——权威解读 深度关注

  主持人:权威访谈,深度关注。欢迎走进合肥在线的《访问》栏目。今天做客我们节目的是合肥市食品药品稽查支队副支队长夏宣,夏队长你好。

  夏宣:你好,合肥在线的网友们大家好。

  主持人:这段时间以来,层出不穷的食品药品安全事件,让中国的老百姓伤透脑筋,人们不禁发问,如果自己遇到食品药品相关问题到底该求助于谁,最近安徽省就开通了一条专门处理食品药品安全的专项电话“12331”。今天,我们就和夏队一起聊一聊“12331”热线。夏队,咱们的“12331”热线是什么时间启动的,覆盖了安徽的哪些范围?

  夏宣:安徽省12331投诉举报电话系统2014年11月1日正式开通运行,它覆盖全省16个市119个县区、140个远端虚拟席,其中合肥市和13个县区同步开通运行,共设有虚拟席15个,市本级2个。

  主持人:合肥市从去年6月11日就启动了“12331”热线,跟本次正式开通有什么区别?

  夏宣:本次是通过电话和网络软件的形式实现全省统一号码,统一受理,统一处置方法,统一分析的投诉举报系统。

  主持人:从去年至今我们接受了多少起群众举报?

  

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