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[优良秩序篇]

城市秩序井井有条 满城拂动文明风

合肥在线  2015-03-04 13:36   稿源: 合肥在线-合肥晚报

【专题】合肥入选第四届全国文明城市

  ○协管员在雨中协管交通王月婷摄

  丰伟是四牌楼十字路口的一名“文明劝导员”,在街头执勤一年多,他告诉记者,现在闯红灯的只是极个别,就算机动车不小心越线,只需轻扬指挥棒,他就会自觉退到线内。在如今的合肥,“文明劝导员”已成街头常态风景。

  而在20年文明创建路上,这仅仅是一个侧影。公交车上、汽车站台、出租车内……整座城市秩序井然,弥漫在文明新风中。

  1

  秩序井然

  合肥处处是窗口

  在合肥,像丰伟这样的“文明劝导员”活跃在城市100多个路口。他们在路口协助交警劝导非机动车驾驶人、行人依法依规文明通行。于是,少了“中国式过马路”,多了“红灯停绿灯行”。

  合肥市交警支队副支队长李松是二十年文明创建路的见证者。他告诉记者,无论是从劝导员在路口劝导行人不要随意闯红灯,还是执勤交警制止越线停车,从实际情况来看,到目前为止,从未发生一起冲突事件。而这从侧面反映了市民文明素质的提高。

  在跻身全国“公交都市”之后,去年国家统计局合肥城市调查队对乘客满意度的调查中,公交134条线路总评分达到了85%以上。今年电子站牌总数将达到300套,目前全部公交车已建成智能调度、GPS监控及相关配套设施。12路公交线上的老司机刘和富发现,在合肥的公交车上,遇到老人、孩子、孕妇,绝大多数市民都会主动让座,很少需要他播放语音让座提示。

  2014年3月8日,合肥国泰出租车公司的哥傅玉卓放弃营运,为50万金币找失主,最终完璧归赵。傅师傅的出租车也因此被申报为“文明示范车”,成为真正流动的文明传递者。而据不完全统计,2014年出租车行业共发生好人好事9400余起,目前有8名驾驶员当选或候选“中国好人”,4人候选或入选合肥市道德模范。“文明示范”、“拾金不昧”、“见义勇为”的标兵更有140多名之多。

  这样的事例还有很多……

  ——记者手记:很难说他们之中,谁是最能展现合肥文明风貌的“窗口”。在20年文明创建路上,如今的合肥城秩序井然,处处是窗口。

  2

  文明创建

  原来功夫在诗外

  你知道,合肥公交右轮距离马路牙不能超过50厘米吗?前后公交车进站,相距不能超1米,且离站台不能低于50厘米吗?这些规范都被编入《公交服务星级指导手册》。早从2011年开始,合肥公交集团就启动了以星级驾驶员、星级线路评定为内容的“双星工程”。

  合肥公交集团客服中心主任王书敏感言,近四年来的“双星服务”,让我们感觉到通过“双星工程”,驾驶员的营运秩序明显好了,安全事故明显下降,特别是公交站台、公交车上乃至周边的秩序更加优良。

  每到一个陌生的城市,奔跑在街头巷尾的的哥,往往是一座城市的第一位“主人翁”。而来自合肥市运管处的数字显示,相比三年前,日投诉量明显下降。全市6000多辆出租车昼夜载客,而日均有关拒载、绕道的投诉却长期保持在10余起。合肥市运管处相关负责人介绍说,在文明创建期间,对于出租车驾驶员的培训从未松懈。所有的违规驾驶员都会定期开展教育培训,而待今年出租汽车服务管理信息系统正式运行后,运管处将启用信息化手段,对驾驶员和全行业进行监督。

  在25所车流量大的沿街中小学,合肥的孩子们有专门为他们而设置的“护学岗”,由民警和协警护送学生安全过街。不仅如此,声势浩大的“我巡查、我发现、我建议”的主题活动,也以主干道、校园周边和停车矛盾为重点,对道路隔离护栏、人行过街设施、交通标志表现等进行了优化和精细再设置。

  ——记者手记:透过一滴水珠可窥见太阳的光辉,合肥当选全国文明城市,是二十年文明创建结出的硕果。记者在采访中发现,成果的获得,更多是功夫在诗外。

  3

  氛围浓厚

  塑造城市新性格

  洋女婿爱德华今年春节提早陪同妻子回合肥过年。在天鹅湖大剧院,爱德华大方地邀请老丈人、丈母娘一家去欣赏芭蕾舞剧。让爱德华印象深刻的是,在大剧院观看舞剧时,整个大厅安安静静,极少有观众随意走动,每一场谢幕,观众们都会报以热烈掌声。就算是曲终人散,观众们也是排队走出演艺厅,绝少有人插队推搡。这一切都让爱德华对妻子的家乡刮目相看。

  在四牌楼路口担任“文明劝导员”的丰伟最有发言权。这位年轻的小伙子告诉记者,在他眼里,文明的新风已经在全城吹拂。“文明素质肯定是提高啦!现在大多数人看到红灯都主动停下,就算有个别的,你稍微劝一下,他也会听。”

  截至2014年12月31日,合肥市机动车有1200750辆,市区780849辆;而放在12年前,2002年机动车180319辆,市区75419辆。车辆在激增,城市街头的文明风貌却不退步。道路上乱停乱放、乱闯红灯的现象逐年下降。

  公交车上、汽车站台、出租车内……整座城市秩序井然,浓浓的“文明”氛围弥漫在城市的各个角落。提及创建文明城市,合肥市运管处处长张永创有着自己的理解。他说,打击“黑头车”其实就是一个多行业齐头并进的典型。“在增加运力方面,合肥市正在新建地铁,一批公交专用道也将投入运行,公共运力的整体提高,将是打击黑头车的一剂良药。”同样的道理,合肥获颁全国文明城市也是多部门合力结出的果实。

  ——记者手记:二十年文明创建,“文明”二字已经渐渐融入合肥城市的性格之中。它将与“大湖名城”、“创新高地”一同成为合肥人对外亮出的名片。

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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