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武汉有座"一站式"便民服务的"市民之家"

合肥在线  2015-10-23 23:15   稿源: 合肥在线

  去过武汉汉口三金潭的人,或许还记得一座形似“城市方印”的中国红建筑,这就是武汉的“市民之家”,是全国最大的市级行政服务中心。在这里,66个政府及公共服务部门进驻,共设立318个窗口、集中办理426个行政审批和公共服务事项,为企业和市民提供统一、现代、便捷的行政服务。

武汉“市民之家”
武汉“市民之家”

  “一站式”服务真正成为“市民之家”

  武汉的“市民之家”历时3年多时间建设,于2012年10月27日正式启用。为方便企业和市民办事,66个政府职能部门和公共服务单位、67家中介机构进驻“市民之家”。这里,426个审批服务事项集中办理,所有审批事项一次性申报,窗口自动生成办理告知,实现了“一窗受理、一次录入、长期使用”。

  而且,各类审批事项的申报信息、过程信息、结果信息,实现了自动整合、实时交互、全程共享。行政审批数据资源库对工商执照、机构代码证等审批证照,系统自动比对,杜绝了假证、假照的现象。所有审批收费通过网络统一收取,窗口、银行、财政和政务中心实现了信息互联互通。


"市民之家"打造"一站式"便民服务平台

  在全国率先采用云计算技术

  “十二五”期间,武汉市智慧城市规划提出将加强电子政务建设。为把智慧城市建设与提高行政服务水平、建设“两型社会”、解决人民群众突出问题相结合,武汉“市民之家”在全国率先采用云计算技术,千台电脑共一个主机,主干核心采用万兆光纤+万兆交换机,楼层之间网速达到万兆,桌面电脑网速达到千兆,且实现无线网络全覆盖。建设范围覆盖政务外网、政务专网、业务网和公安专网等,其信息系统与全市15个区级政务服务中心、162个街乡镇、3000多个社区网络连通,成为武汉建设智慧城市的“神经中枢”,通过信息化平台实现多个政务服务垂直系统横向关联,为广大市民打造了便民办事的快车道。

    先进的信息技术,为市民之家带来了万兆光纤到楼层前所未有的便捷与高效。“市民之家”建成的全国领先的电子政务服务系统,涵盖网上办公、网上审批、公共资源交易、统一收费、电子监察、门户网站六大系统,是武汉电子政务的核心,集当今世界最先进的信息技术于一体,成为创建智慧城市的标杆。

  编辑: 李磊 返回合肥在线首页
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