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快递包裹实名登记执行了吗?

记者探访多家快递公司目前落实情况不尽相同
合肥在线  2015-10-27 12:58   稿源: 合肥在线-合肥晚报

    “快递包裹今后需实名登记。”这是国家相关部门日前决定从现在起在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动的部署。

    目前邮寄快递包裹到底是否需要实名登记呢?在快递“实名制”开始推行之时,各家快递公司是否已经提前把快递“实名制”落实到其工作的整改和规范中来呢?记者在实际探访和电话咨询时发现,各家快递公司对于“实名制登记”目前的落实情况不尽相同,有的快递公司态度不是很明确,有的快递公司仍然在打擦边球。

    快递员似乎忘记 实行“实名制”

    昨天晚上,记者带着一件衣服来到蜀山区的一家韵达速递分站,表示要邮寄快递,该快递分站的工作人员递给记者一份快递单,询问记者要寄往哪里,记者表示寄往江苏,工作人员只说了一句“八元”便开始忙自己的事了。

    记者填完快递单递给这名工作人员,工作人员便开始拿出包装袋进行包装,并没有主动要求记者提供身份证。记者付完钱之后,准备转身离开时,这名工作人员抱歉地喊住记者,希望记者将自己的身份证号码写在快递单上。记者询问为何要写身份证号码,这名工作人员表示,上面要求实名登记,所以要在快递单上留下身份证号码。

    “你又没看我的身份证,我随便写个号码,你也不知道我写的身份证号码真假啊。”记者向工作人员询问,工作人员表示,一般情况下没事的。

    快递公司 对“实名制”表态不明确

    在对圆通速递的电话咨询中,记者以需要寄快递为由,详细咨询了客服寄快递是否需要提供本人的身份证这一问题。客服人员表示:他们公司目前不需要实名登记,只需要提供本人和对方联系方式以及对方寄件地址即可。快递可上门取件,但是必须经过快递人员的查验才能寄送。

    而当记者问到这一问题时,顺丰速运则表示:目前他们公司未接到相关的通知,也没有开始落实这一制度,寄快递还是跟往常一样,并不需要提供本人身份证。

    随后,记者又电话咨询了EMS,当记者问到自己帮别人寄快递是否需要提供身份证时,客服人员表示,合肥这边一般不需要实名登记,但是如果不能提供身份证,最好还是提供一下代寄人或者寄件人的身份证号码,且对于所寄物品需要通过严格的查验。

    部分快递公司 爱打”擦边球”

    记者拨打了天天快递公司的客服电话了解情况。当询问寄件是否需要本人身份证时,客服人员说:每个地方的情况是不一样的,您可以打电话咨询一下当地的分点快递公司。随后记者拨打了该快递公司瑶海分部的电话询问相关情况。电话里的工作人员表示,寄到一般的地方,可以只提供身份证号码。如果代寄提供寄件人的号码也是可以的。但是如果寄到北京和新疆这样的重点区域还是需要提供本人身份证的。

    在对百世汇通快递公司的电话咨询中,起初客服人员向记者表示不需要身份证寄件。但当记者指出,现在诸多地方已经实行快递“实名制”之后,客服人员说她不清楚,需要先请示一下上级才能给出答复。等待一会儿之后,客服又向记者表示现在他们家快递公司要求寄件也是要提供身份证的。而且,如果代寄的话最好提供代寄人和寄件人两个人的身份证,而这些快递的物品需要经过层层查验。

    有快递公司 明确表态需“实名制”

    在记者的电话采访中,只有申通快递公司表示,寄快递必须出示本人的身份证,然后快递人员查验快递物品确认符合寄件标准之后才能寄件。当记者提出如果身份证丢失呢?又能否寄件?客服人员表示这样的情况需要去相关部门开取证明才可以寄件,而代寄也需要提供双方身份证。

    省快递协会: 实名制登记是一个 教育和束缚的过程

    省内及合肥市的快递公司对于实名制登记如何落实?相关问题如何解决及管理?记者联系安徽省快递协会咨询,但其办公电话一直无人接听。随后记者联系上该协会的一名工作人员,他向记者表示,协会的工作人员召集全省的快递公司相关人员目前正在开会,为期四天,也是在研究和讨论有关实名制登记的相关事宜。

    安徽省快递协会的这名工作人员表示,安徽省以前没有实行过邮寄快递包裹实名制登记,全国有几个省份曾尝试过邮寄快递包裹实名制登记,但落实情况并不尽人意。

    对于此次国家相关部门要求邮寄快递包裹实名制登记,这名工作人员表示,这个规定对于国家安全和社会稳定的确很有好处,但是也会增加快递员在收取快递时的工作量,可能在推广的过程中还会遇到一定的麻烦。

    “这是一个教育、束缚的过程,不单对于快递员,对于每一个人都是这样。”安徽省快递协会的这名工作人员表示。

    新闻链接

    据新华社消息 日前,中央综治办、公安部、工信部、国土资源部、交通运输部、安监总局等15部门决定,从现在起到2016年3月底,在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。22日,国务委员、中央政法委副书记、中央综治委副主任、公安部部长郭声琨主持召开电视电话会议,就开展专项行动、做好当前社会稳定工作进行动员部署。

    郭声琨强调,要深刻汲取教训,坚持问题导向,紧紧抓住源头管控、动态监管、规范管理等关键环节,以健全完善动态化安全监管机制、常态化隐患排查机制、全覆盖安全责任体系为重点,全面强化各项安全管理措施,集中整治各类安全风险隐患。要深入开展危爆物品清查整治,强化企业主体责任和部门监管责任,全面落实生产、销售、运输、存储、使用等各环节安全管理措施,严肃查处违法违规行为,严厉打击涉爆涉危犯罪。要大力加强寄递物流安全规范管理,全面落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度,着力提升行业规范管理水平。要坚持和发展“枫桥经验”,深入开展矛盾纠纷大排查,积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的新方法,切实把各类矛盾纠纷解决在当地、化解在萌芽状态。要全面落实社会治安防控各项措施,筑牢夯实安全稳定的坚固防线,为党的十八届五中全会的召开营造良好的社会治安环境。

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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