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肥西全省首创微信平台处理交通微事故

一小时处理完一起交通事故,至今已成功处理300余起
合肥在线  2015-11-20 01:53   稿源: 合肥在线-合肥日报

    合肥日报讯 通过微信实时传送文字、语音、照片、视频等材料,一个小时就能处理完一起交通事故。记者昨天获悉,今年年初,肥西警方在全省率先开通微信平台,试行“微事故”“微处理”。目前,该微信平台已成功处理事故300余起。

    据了解,只要您关注“肥西警方”微信公众号,进入“交管业务简易事故处理”后,平台即会自动发送一条如何拍摄现场照片的短信,告知如何自行拍摄并上传事故现场照片、双方驾驶证及车辆信息等到微信平台。随后,事故双方即可快速自行撤离现场,前往肥西县道路交通事故处理综合服务中心,填写“快处协议书”,办理定损、理赔等所有业务。

    “如果通过传统方式处理一起责任明确的交通事故,可能需要5到8天,就算是快赔最少也要大半天时间。但通过微信,不仅大大缩短群众等待处理交通事故的时间,也避免了交通拥堵和安全隐患。”肥西县公安局交管大队相关负责人介绍,同时这也是一种证据固定,避免出现骗保或事后双方扯皮的情况。

    开通微信平台、试行“微事故”“微处理”仅是今年肥西县“微改革、微创新”项目之一。据了解,随着机动车保有量快速增长,近年来,肥西县交通事故接警量日趋攀升。受制于警力和财损事故处理的复杂性,导致部分事故车辆不能快处快撤,由此造成道路交通拥堵现象时有发生。针对这一实际,2014年,肥西县成立了道路交通事故处理综合服务中心,探索建立事故处理新模式。在此基础之上,今年,肥西县公安局紧紧围绕破解为民服务难题,创新工作思路,探索出了一批“微改革、微创新”项目。

    “今年5月份,肥西县人民法院交通事故民事审判庭成功进驻肥西县道路交通事故处理综合服务中心。截至目前,已审理交通事故案件135件,避免了交通事故当事人在法院和公安交管部门来回奔波,大大简化了交通事故案件办理流程,节约了事故当事人的时间和成本。”肥西县公安局相关负责人介绍。

    与此同时,今年,肥西警方积极协调多家保险公司进驻肥西县道路交通事故处理综合服务中心。截至目前,共有10家保险公司进驻该中心开展交通事故保险理赔工作。“其中,阳光保险公司在服务中心设立了人伤调解中心,落实了涉及该保险公司人伤事故先期治疗费用垫付及配合人民调解室做好后期调解工作,切实解决了事故受伤当事人治疗费用、后期赔偿等诸多难题。” (张欣 记者 华新红)

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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