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遇电梯故障被困半小时

小区物业:如遇电梯故障可按电梯内报警铃,监控人员将安排抢修
合肥在线  2016-01-20 03:56   稿源: 合肥在线-江淮晨报

    晨报讯 因为电梯发生故障,一名居民称他被困在电梯内长达半个小时,但物业维修人员却姗姗来迟。由于他长时间被困在黑暗的电梯内,由此产生的损失能否要求物业赔偿?

    事件:祁先生住在芜湖路一小区,住在1号楼的19楼。1月12日7:00,他外出返回小区乘坐电梯回家时,电梯虽然升至19楼,但电梯门却迟迟无法打开,而此时电梯内的照明也一度中断,里面漆黑一片。无奈之下,祁先生只好给儿子打电话求救。

    祁先生儿子为此找到物业,随后电梯抢修人员赶到现场,祁先生顺利脱困。不过脱困后的祁先生非常不悦,他说自己被困在漆黑的电梯里长达半个多小时,电梯维修人员却迟迟不来。此外,祁先生还投诉该部电梯经常发生故障,有很大的安全隐患。

    记者帮忙:事发小区物业称祁先生被困电梯时,物业尚未上班,所以不清楚祁先生到底困了多久。物业工作人员称,小区监控室内24小时有人值班,能通过监控发现电梯是否有异常。此外提醒居民,如遇电梯故障可按电梯内报警铃,监控室人员将在第一时间获悉,然后安排抢修。

    至于该电梯经常发生故障一事,已反映到电梯维保单位。此外,小区物业有电梯维修人员在该小区驻点,一旦发现电梯故障,会立即前往现场抢修。晨报记者 周勇

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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