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合肥一女业主被困电梯半小时 腿部受伤

业主称业委会和物业公司未尽责 物业表示根据检测结果确定赔偿事宜
合肥在线  2016-05-27 13:43   稿源: 合肥在线-合肥晚报

    5月18日,政务区水墨兰庭小区内电梯出现故障,一名业主被困电梯,遭遇“惊魂”半小时,左腿受伤。一些业主指责业委会和物业公司未尽责,要联合起来罢免业委会、辞退物业。目前,辖区街道已经介入处理。

    惊魂 一名女业主被困电梯半小时 左腿受伤

    “那天,我跟我妈还有孩子一起从24层进的电梯,里面还有其他人,电梯先是安全到了一楼。”李女士告诉记者,自己当时要到负一层地下车库,没有下电梯,结果就出了事。据其回忆,电梯门合上的瞬间,电梯突然失控,就像脱缰的野马,疯狂地上上下下反复运行,最后急剧坠落,直到底层。

    李女士当时被困了大概半个小时,腿部受伤。半个多小时后,电梯维保工作人员赶到现场,才打开了电梯门。“到医院做了核磁共振,医生说双腿的半月板损伤,左腿损伤得比较严重,需要打石膏,先观察。如果一个月以后左腿没有恢复好的话,有可能还要手术。”对于这次遭遇,李女士至今仍然后怕。

    据介绍,事发当天,物业公司负责人前往医院垫付了部分医药费,就没有后话了,这种做法让夫妻俩感觉特别寒心。

    质疑 受伤业主称 业委会和物业未尽责

    在李女士看来,除了物业,小区业委会的态度更让自己寒心。“事情发生好几天了,业主委员会不但不积极去找物业协商,也没来探望我,过问一下情况,我们真的很失望。”李女士向记者称,既然小区有业委会,为什么在业主需要维权的时候,他们却不站出来。

    近日,记者前往该小区采访时,30多名业主闻讯赶来,纷纷向记者吐槽,反映最多的就是电梯故障问题和业委会的作为问题。

    据业主们反映,小区电梯经常坏,业主们曾多次向物业反映,但始终未得到解决。对于李女士的这次受伤事件,不少业主也认为业主委员会在此事的处理上不得人心。

    物业 根据检测结果 确定赔偿事宜

    李女士及其他业主所称是否属实?记者联系到了该小区深长城物业公司经理许礼庆。据其介绍,李女士的这次意外事件发生后,物业便开始积极处理此事。“故障电梯正在检测检查,后期等书面报告出来,会进行公示。”

    关于李女士的医药费等问题,许礼庆表示,要根据电梯故障检测的最终结果来定,“物业公司会根据在这次意外事件中应该担负的权责,来确定对李女士的医疗、误工等赔偿事宜。”

    此外,针对业主们普遍反映的电梯故障频发的问题,该负责人回应称,今后将加强维护和管理,给业主们提供更加优质的服务,“说心里话,作为物业公司,肯定想生存,殚精竭虑为业主做好服务。”

    街道 接到业主联名信 已经介入处理

    对于这起意外事件,包括李女士在内的不少业主对小区业委会提出了质疑。记者昨天联系上了业委会负责人陈先生。

    陈先生在接受采访时表示,自己没有能力胜任业委会负责人工作,已经请辞,目前只是业委会成员。不过,记者随后从笔架山街道方面获悉,目前该小区业委会并未换届,不存在负责人更换。

    对于李女士的这次电梯被困事件,陈先生回应称,业委会并非不作为,而是在积极和物业沟通,督促物业尽快妥善处理。对于不少业主提出要罢免业委会一事,陈先生没有正面回应。

    记者从笔架山街道处了解到,街道相关部门已经接到了小区20%业主的联名信,近期将召开临时业主大会,讨论业委会换届事宜。

    □合肥晚报 合肥都市网记者 韩婷 实习生 阮静雯 李思瑶

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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