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政务APP服务报告发布 合肥人最爱点“违章提醒”

合肥在线  2016-06-15 13:03   稿源: 合肥在线-合肥晚报

【专题】大湖名城 创新高地

  借助“互联网+”思维,合肥政务服务也利用最新的技术手段进行改进升级。记者昨天从支付宝发布方面了解到,目前合肥市共有11项政务服务入驻了支付宝。一年内,累计有91.9万合肥市民通过支付宝,足不出户就能享受移动政务服务带来的便利。在合肥已提供的11项政务服务中,合肥市民在支付宝上最常用的是违章提醒,贡献了23.86%的用户流量。其他像公积金查询、交通违章查询、新生儿重名查询、驾照业务、空气水质查询等也比较受欢迎。

  “目前,各级政府拥抱‘互联网+政务’的意愿强烈。70个国内大中城市中,有69个城市共计推出政务APP 316个,分布在交通、社保、民政、旅游、公共安全等多个领域。同时,全国31个省级单位的347个城市已经入驻了支付宝‘城市服务’。目前支付宝政务服务已经覆盖社会保障、交通、警务、民政、旅游类、税务、气象环保等7大类56项服务。”其中,安徽省共有16个城市开通了相应政务服务,在全国各省排名中位列第五。

  “政府网站、社交媒体及政务APP都是政务服务的平台和渠道,而非目的,第三方互联网平台公众认可程度高,更新和运营状况良好,生态系统逐步形成,为公众通过第三方平台获取便捷的公共服务提供了条件。”中山大学中国公共管理研究中心、国家治理研究院郑跃平博士郑跃平说。

  在支付宝上,社会保障类、警务类和交通类是最开放,也是支付宝政务服务用户流量贡献最大的三类政务服务,合计占到了八成。社会保障类是提供服务最多的政务类别,共提供了16项政务服务,占据了支付宝政务服务用户流量的29%;提供了10项服务的警务类,则在用户流量贡献上位居第一,占据了用户流量的34%;交通类共提供了15项服务,占据了25%的用户流量。

  在合肥已提供的11项政务服务中,合肥市民在支付宝上最常用的是违章提醒,贡献了23.86%的用户流量。除了违章提醒,9项最受合肥市民欢迎的政务服务还有:公积金查询、交通违章查询、新生儿重名查询、驾照业务、空气水质查询、公安办事指南、公证服务、车辆年检预约等。

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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