以后找不到钥匙这种小事就请你不要再麻烦警察了 | 合肥在线
您当前的位置 :新闻 > 本地要闻 正文

以后找不到钥匙这种小事就请你不要再麻烦警察了

合肥110开始“减负瘦身” 要把有限警力用在刀刃上
合肥在线  2016-06-28 03:52   稿源: 合肥在线-合肥晚报

○繁忙的接线工作
 

    “有困难找警察”,长期以来这样一句话一直深入人心。然而,当越来越多找钥匙、退货、救助流浪猫狗的报警电话打入110报警平台时,警察蜀黍们也是“醉了”。合肥晚报、合肥都市网记者昨日从合肥警方获悉,合肥110报警平台正式开始“减负瘦身”,将不再受理一些非警务类报警。

    非警务报警电话 占110报警平台三分之二

    “你好,是110吗?我的钥匙掉下水道了,进不了家门,可以帮助我找开锁的人来吗?”说到110,连幼儿园小朋友都知道是干什么的,但也有一些人在生活中遇到不顺、不便的时候,比如屋门打不开、小狗落水、失恋吵架,也会拿起电话拨打110,甚至还有一些人恶意骚扰、辱骂110接警人员。

    记者从合肥警方了解到,今年5月1日至5月31日,110报警平台共接报警235339起,其中案件、事故等警务类警情80194起,占总接报警数的34%,骚扰、重复报警、咨询等其他非警务类报警155145起,占总报警数的66%。“警察不是万能的,什么‘困难’都找警察有时会让警察很‘头疼’。大量非警务类报警、无效报警、骚扰电话挤占了有限的资源。”警方表示,在这样一种情况下,为了保证把有限警力用在刀刃上,让真正有需要的警情得到有效处置,合肥警方开始对110报警平台进行“减负瘦身”,不再受理一些非警务类报警。

    5月份处理 7起恶意骚扰110平台

    在非警务类报警中,记者注意到骚扰电话占据了很大一部分,数据显示,今年5月至今,合肥110报警平台共接到65144个骚扰电话,“平均下来基本上骚扰电话要占据总报警数的一成半左右,有不说话的,有打来就骂人的,还有骚扰调戏女接警员的。”警方表示,这些电话大大占据了有限的资源,导致了一些真正需要求助的电话呼入难度加大。

    针对这一情况,合肥警方已经开始为期3个月的专项整治行动,仅仅是今年5月份,警方就处理了7起恶意骚扰110报警平台的案例。警方表示,由于骚扰电话太多,而警力有限,因此一般接到骚扰电话后,接线员会直接在电话中对其进行批评教育,告知其后果的严重性。如果遇到执迷不悟,坚持恶意骚扰的,警方将按照有关法律规定,依法严肃进行处罚,根据《治安管理处罚法》,“扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”如果构成犯罪,还将依法追究其刑事责任。

    ■归纳总结

    据警方介绍,市民在遇到以下这些情况时可以拨打110报警电话。

    ●可报警:

    1.刑事案件。

    2.治安案(事)件。

    3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。

    4.自然灾害、治安灾害事故。

    5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

    ●可求助:

    1.发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的。

    2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的。

    3.公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的。

    4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。

    而至于目前占据了报警电话大部分的非警务类报警,警方建议市民自己解决或联系相关主管单位进行解决,“比如说退货,可以找市场监督管理部门,噪音找环保部门。”同时合肥警方还将深入推进建立完善社会应急联动机制,与各职能部门联动,建立职责明晰的公共服务平台,实施非警务类报警与公共服务平台分流对接,“不过这不是公安一个部门能够解决的,需要政府主导,多个部门联动。”

    ●不属于民警职责能力范围:

    1.要民警到某处捉奸;老婆跟人跑了;男女朋友吵架后不接电话联系不上对方。

    2.“熊孩子”因叛逆不受家长管教,让民警带走或者教育。

    3.房门锁坏了、车钥匙丢了,要求公安帮忙开锁;手机或者钥匙掉到下水道需要帮助。

    4.广场舞、大排档、夜间装修、狗叫等噪音扰民。

    5.醉酒人员打车后睡着,出租车司机求助请求帮忙联系家人。

    6.网购买家秀与卖家秀不符,请警察联系卖家退货。

    7.男女分手后,一方要求民警去要回谈恋爱期间的花费。

    8.外地人来肥,钱丢了,又没有银行卡,要求民警去让其家人往民警银行卡上打钱。

    9.没有手机费,要求民警联系家人帮交费;对方不接电话,请民警帮忙联系对方;新买的手机号不记得号码,报警让民警报电话号码。

    10.个人遗失物品,想要调取监控。

 [1] [2] 下一页
  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
中国银行
  • ·    合福高铁一周岁 安徽段累计送客2008万人
  • ·    首届“楚韵寿春城”旅游文化活动启动
  • ·    2016合肥市区普通高中录取最低线公布...
  • ·    2016中考状元花落45中 双双钟情合肥...
  • ·    包河区“两学一做”打造基层党建新气象
  • ·    未来五年合肥庐阳区GDP增长目标是超千...
  • ·    合肥启动居民小区文明创建专项整治行动
  • ·    安徽人力资源经理人协会正式成立
  • ·    合肥万达城全业态亮相 官网正式开通
  • ·    合肥235路公交车因清潭路施工临时改线
  • 集团动态 |网站简介|广告报价 | 在线投稿 | 联系方式 | 版权声明
    COPYRIGHT ©2013 合肥报业传媒集团版权所有 皖ICP备06007925号 新出网证(皖)字16号
    未经合肥报业传媒集团书面特别授权,请勿转载或建立镜像 本网举报电话:0551-64249591
    本网部分图片来自网络,如有无法取得作者本人联系方式而未开稿费的,请作者本人见图后速与本网编辑部联系,以便补发稿费。编辑部电话:64420967
    关闭