“皖警e 网通”上线运行 未来将开通微信报警服务
记者了解到,“安徽公安便民服务e网通”分为电脑端和手机移动端两种接入方式。目前,全省公安机关156项行政管理服务事项已全部在电脑端实现,其中有118项可不受任何时空限制在移动端为群众办事、服务。其余38项如大型群众性活动安全许可、出入境证件预约等受到系统后期研发以及公安部统一开发平台等因素影响,尚未接入移动端。
记者看到,在手机端的便民服务板块里,目前包含交通管理、户政、出入境、治安、网安、消防、保安、禁毒、刑侦、监管、法制和边防共12大类业务,并在每个大类下将服务事项分为指南、查询、办理3个子类归并展示,方便用户直观快速查找进入。“像以前办身份证,需带着大量的资料到现场排队办理,现在只需几步简单的手机操作,就可以完成资料的提交。办理时间的预约,办理后还可以通过手机查询办理进度,大大方便了群众。”民警介绍。
在电脑端,点击安徽省公安厅网站主页,进入“皖警e网通”板块,可以看到分为告知、查询、办事和站点切换四个栏目。其中,办事栏目是“e网通”重点打造的项目,一共提供11个警种97个一站式网上办事事项,像出入境的赴港澳再次签注网上申请,在网上提交资料后,到现场就可以直接快速办结。其他像户政的出生入户申报、保安服务公司的登记都可以通过网上提交资料后,现场办结的方式来进行,大大提高了办事效率。
省公安厅党委副书记、常务副厅长许刚介绍,“e网通”还把先前在电脑端设置的“警民互动”板块,如厅长信箱、投诉举报、政策解读、警方提示等网民留言办理服务等内容全部在移动端同步实现,人民群众可随时随地参与网络问政,既表明了公安机关愿意和敢于接受群众监督的信心和决心,也彰显了公安机关积极服务群众的态度。“下一步,我们还将适时开通微信报警等诸多互动栏目,并及时反馈,回应群众关切。”(新安晚报)
