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合肥城管首开“直播秀”,让市民走近城管执法

合肥在线  2017-02-24 18:26   稿源: 合肥在线

  合肥在线讯(李大勇 戴小花 文/摄)一边是城管队员正在处理违停车辆,一边是手机摄像全程拍摄,在互联网的另一端,网友粉丝们通过自己的手机、电脑现场观看视频直播。在视频直播流行的网络时代,这次的主角不是各种各样的网红明星,而是普通的城管队员。2月23日下午,合肥市城管局在全省首开视频直播执法先河,在2个多小时的直播过程中,将近20多万网友收看转发,并且积极参与到聊天室讨论中。

  城管和交警正在联合执法

  2月23日下午,在瑶海区和平路街道,几辆违停车辆占据了人行通道和机动车道,城管队员和公安交警正在依法对违停车辆进行拖离。而在几步之外,一部手机、简易话筒,主持人正在采访城管队员,这场以城管执法为主要内容视频直播已经持续了一个多小时,已经有20多万网友观看了直播视频,直播聊天室中更是讨论激烈。市城管局相关负责人表示,这场合肥城管的“直播秀”,让更多的市民走近了城管执法。

  对于违停的车辆,执法部门正在使用拖车拖移

  直击工作现场,让城管工作接受市民监督

  对于这第一次视频直播城管工作的尝试,参与此次视频直播的瑶海区城管执法大队中队长杨斌表示,还是有点紧张,“对于视频直播执法过程,公安交警等部门有过许多成功的经验,但是当视频直播城管工作时,多少还是有些紧张”,但是城管工作处理的各类问题比较复杂,管理对象是否配合,城管队员工作态度等等都会通过直播毫无保留的传播出去,“心里还是有些担心的”。 “队员们的担心我很理解,但是我们更应该有自信,自觉接受市民监督。”市城管局宣传处负责人李大勇介绍道。城管队伍是服务市民的队伍,接受市民群众的监督是提高自身素质,提升执法水平的有效方式。也只有让更多的市民了解我们城管队伍,才会更支持城市管理工作。

  合肥报业传媒集团的新闻记者正在参与现场直播

  宣传法律法规,这样的普法效果杠杠的

  城管有没有权力对违停车辆进行处罚?城管的罚单与交警的罚单有什么不同?收到罚单应该去哪接受处罚?在此次视频直播中,许多网友在直播聊天室中对各类城市管理法律法规提出了疑问,而通过一对一回答网友问题,也回答了许多市民们共同的疑问。 在视频直播中,李大勇也没有想到自己无意中做了一次普法工作。“我们从事城市管理工作,对各类城管执法的法律法规还是熟悉的,让我们感到意外的是,许多市民对城管执法的范围、法律依据、处罚流程等等都不了解。通过直播中的法律解答,也算是上了一堂普法课”。特别是在详细解答对违停车辆的处罚依据、执法流程等法规后,许多网友们方才“恍然大悟”。

  一些违停的车辆被张贴了“违停通知单”

  强基础、转作风、树形象,执法直播可以常态化

  在去年年末,做为城市管理工作的主管部门,国家住建部就提出了城管执法队伍“强基础、转作风、树形象”的工作要求。而以视频直播为契机,也是为了更好的走近群众,让更多的市民了解城管人。

  李大勇介绍道,日常的城管工作,常常是与普通市民打交道,矛盾较多,遇到的各类情况较为复杂,特别是有些违规情况反复性强,许多城管队员忙忙碌碌一整天,第二天又重新再来一遍。许多市民也只有在遇到困难和麻烦时才会想到城管,特别是受到一些负面舆论的影响,市民对城管工作的认识容易标签化。“我们通过这样无删减的视频直播,就是希望更多的市民能够看到真实的城管人,能够客观的看待城管工作”,李大勇表示,在这些直播中,许多市民反映了发生在身边的各类城市管理问题,希望城管部门及时处理,也亲眼看到了城管工作的辛苦。“市民群众只有走近城管工作,才能更多的支持城管工作,才会帮助我们更好的管理我们的城市” 对于直播城管执法,李大勇表示,只要条件允许,城管部门将继续开展执法视频直播。广大市民和网友可以关注市城管局的官方微信账号“文明合肥”或“合肥城管发布”。并且可以给我们留言,现场参与到我们的执法工作中来。

  编辑: 戴小花 返回合肥在线首页
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