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合肥新桥机场让“小候鸟”无忧飞

合肥在线  2017-07-04 22:24   稿源: 合肥在线

  合肥在线讯(廖志明 王浩) 胸前戴上专用信息袋,身边没有父母家人陪同,5岁到12岁的小朋友也可以独自一人乘坐飞机……随着暑期的到来,合肥新桥国际机场迎来无成人陪伴儿童出行的高峰,无陪儿童主要以探亲、旅游居多,目的地多为深圳、广州、海口和三亚等城市。许多家长因工作繁忙等原因无法与孩子同行,因此选择了机场无成人陪伴儿童这项服务。

工作人员为小候鸟佩戴证件
工作人员为小候鸟佩戴证件

  据了解,合肥机场特服中心仅7月1日、2日两天接待的无陪儿童人数已达75人,日接待量在40人左右,预计在8月底将迎来无陪儿童的返程高峰。

  为此,合肥机场设立特服专柜专门负责接待无成人陪伴儿童,在等候登机的过程中,机场工作人员将为无陪儿童提供故事书、漫画书等儿童读物以及玩具,陪伴小朋友度过候机等待时间。

工作人员送小候鸟登记
工作人员送小候鸟登记

  董先生是其中一位送行家长,他告诉记者,孩子的父母在三亚工作,没有时间过来,他是孩子的姑父,由于工作的原因也无法陪同,这是第二次选择机场无陪儿童服务,深切的感受到这项服务带来的便捷与放心。

  据介绍,无成人陪伴儿童服务主要针对年龄在5—12周岁单独乘机的儿童,家长将孩子送达机场办理完手续后,工作人员会为小旅客佩戴“无陪儿童”专用标识,胸前的特殊服务袋里装有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的信息单据,然后由机场人员全程陪同将小旅客送上飞机。航班落地后,还安排专人负责与小旅客的接机人员联系,确保顺利到达,做到无陪服务有始有终。

  另外,不同机型和不同航空公司对无陪儿童人数都有限制,一般同一航班限定不超过5人。暑假“单飞”的孩子越来越多,家长需提前48小时在航空公司直属的营业部或售票处购票并提出无陪儿童服务申请,以免无法登机。

  记者从合肥机场售票处了解到,目前国内航班无陪儿童票价按成人公布票价的50%运行,为满足家长和孩子们的暑期出行需求,新桥机场陆续加密了合肥至兰州、银川、西安、包头、哈尔滨、长春等航线,近期新开通了合肥至满洲里航线;合肥至海口、三亚等地机票提前一周购买可享受5折优惠,北京票提前一周购买可享受3.5折优惠,东北、西北地区的票价基本维持在7折起。合肥机场提醒广大旅客,请提前做好出行计划及时购票。

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