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数字化平台助推精细化管理 合肥城市品质全面换挡升级

合肥在线  2017-10-01 02:00   稿源: 合肥在线-合肥日报

  一座美丽的现代化城市,三分靠建设,七分靠管理。今年以来,我市全面掀起“城市管理提升年”行动,使用数字化平台,推行精细化管理,城市管理进入信息化时代,城市品质换挡升级。而今,合肥这座城市,几乎每一个角落、每一个街头,从内到外焕发出芬芳的气息,景色更精致,环境更幽雅,城市更文明。

  数字城管提升城市管理效率

  城管,一座城市文明秩序的守护者。数字城管系统的使用,让合肥城市管理进入信息化时代。市城管局宣传处负责人李大勇介绍说,数字化城管能保证绝大部分的城市管理问题得到及时发现,尽快确定责任单位,明确责任人,限定督办时间,最终得以快速解决。

  而今,数字城管系统每月发现和处理问题的总数是以往的三倍多,日平均处理案件量约5000余件。自今年1月,数字城管开通市民举报平台以来,广大市民热心参与,积极举报各类城市管理问题,已累计上报32292条案件,处置率高达98%。

  目前,数字城管系统把我市全部建成区划分为215个巡查责任网格,每个网格都有信息采集监督员进行全天候巡查,确保问题及时发现,快速处置。从运行效果来看,数字城管为我市创建文明城市发挥了积极的作用,巩固了创建成果,推动了社会综合治理,使全市城市管理工作真正走上良性化、常态化管理轨道。

  互联网技术优化社区管理水平

  有效提升城市管理,基层是关键。在“城市管理提升年”行动中,我市不断创新综合管理方式,包河区方兴社区的“大综管”模式就是其中的典型代表。

  “大综管”模式,就是依托科技手段,把互联网、大数据应用到社会治理的各个层面、城市管理的各个角落。方兴社区通过对数字城管、综治维稳信访中心等7个平台进行整合,做强“大综管”实体调度平台。由此,方兴社区将辖区内521个天网工程摄像头、538个居民区探头、130部移动手持视频、3台车载视频等4处视频系统融入到方兴社区综管中心平台,对所有信息全方位收集,第一时间发现问题,第一时间解决问题,有效提升了城市管理水平。

  方兴社区党委书记沈先财介绍说,“大综管”模式围绕“工作机制一体化、城市管理精准化、公共服务系统化”的要求实现了资源整合,解决了“归谁管”的难题,将分散的力量通过平台形成一股合力。

  阅读之城从内到外改变城市气质

  城市管理,不仅仅体现在行政管理上,更体现在对城市内在品质的涵养塑造上。“悦书房”,一个充满书香之气的阅读空间,如雨后春笋般地出现在合肥的街头,为合肥这座“阅读城市”增添了文化气息。

  根据计划,到2020年合肥将建成100个以上的城市阅读空间,通过现代信息技术和体制机制创新,形成市、区、街道、社区四级纵向贯通、横向互动的服务体系和经营网络,打造“15分钟阅读圈”,让城市阅读空间成为“百姓书房”。

  阅读,以“润物细无声”的方式,悄然而又长远地涵养和改变着一座城市。 ·本报记者梁昌军·

  编辑: 尹茹 返回合肥在线首页
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