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“双十一”临近 省消保委提醒广大消费者理性购物

合肥在线  2017-11-06 08:52   稿源: 合肥在线-合肥日报

  在“双十一”来临之际,安徽省消保委提醒广大消费者,“双十一”要擦亮双眼理性消费,勿忘“六看”。

  看需求。“双十一”促销力度相对较大,消费者往往容易冲动消费。省消保委建议,消费者最好事先做好购物规划,提前关注商品价格,将确实需要购买的物品提早放入购物车,不要贪图便宜,盲目下单。

  看资质。购买商品时,消费者要注意货比三家,除比较价格外,还要看商家的资质情况。同时还要对网店的营业执照、行业许可等信息和购物网站对商家信誉、评价的综合信息进行综合评估后再决定。

  看规则。在“双十一”促销活动中,商家会用各种优惠,如定金预售、发放红包、返券等,来吸引消费者购物。但有些优惠会附带一些限制条件,消费者不要被商品页面上大大的“到手价”吸引,一定要仔细阅读优惠内容,并向客服询问清楚后再下单;同时注意留存聊天记录、商品页面截图等,方便日后维权。

  看承诺。消费者在购物前一定要仔细查看相关退换货政策和承诺,做好与商家的沟通询问。特别提醒消费者,定金预售商品并不等同于定制商品,定金预售商品应该享受7日无理由退换货的权利,定制商品不享受7日无理由退换货。有的电商故意混淆两者的意思,蒙骗消费者。

  看时限。“双十一”期间购物量较大,消费者一定要时时关注商品的动态,事前要与商家约定好发货时间,遇到异常情况要立即与卖家或网站平台沟通,避免因时间过长,系统自动付款。同时消费者对“双十一”购物的发货、配送时间要有预估,谨慎购买时鲜或对储存条件有严格要求的商品。

  看包裹。消费者签收时一定要现场查验,对商品的数量和质量进行仔细核查,如有问题现场反馈取证。消费者拆货后不要急于丢弃原包装(盒),避免商品退货时被商家以此为借口推诿责任。 (记者方娟)

  编辑: 宋艳艳 返回合肥在线首页
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