“双11”安徽快递业务量预计超3500万件 同比增35% | 合肥在线
您当前的位置 :新闻 > 本地要闻 正文

“双11”安徽快递业务量预计超3500万件 同比增35%

合肥在线  2017-11-07 13:19   稿源: 合肥在线综合

   相关新闻:“双11”前合肥3万多网店纳入监测

  就在本周六,万众瞩目的“双11”袭来。合肥市工商局网监局发布网购维权案例以及“双11”消费预警。同时,上线近5个月的合肥市网络交易监管服务平台正在监测着合肥本地3万多家网店,维护消费者合法权益。

   “双11”预付消费遇纠纷

  对于消费者而言,“双11”是一年当中最大的促销节。就在去年“双11”期间,合肥市工商局网监局接到市民张女士的投诉,她预定了黄山风景区一家宾馆的两间标间,每间409元,共计818元。为了防止因特殊情况不能入住,张女士还购买了41元的房间取消服务险。

  最终家人因身体原因无法前往,张女士只得申请退款。可是她与旅游网站及保险公司沟通后,只获得了1间房费的90%的赔付和网站承诺的100元预付卡赔付,张女士对该网站赔付不满并向合肥市工商局网监局投诉。收到投诉后,合肥市工商局网监局工作人员与该网站进行沟通,最终同意赔付张女士另一间房费的90%。

  合肥3万家网店均在监测中

  今年“双11”来临前,合肥市网络交易监管服务平台正在监测着合肥本地3万多家网店的情况。

  6月26日上线试运行的合肥市网络交易监管服务平台,运用大数据等先进技术,挖掘网络经济监管数据,建立与国家工商总局、省工商局网络交易监管系统及相关业务管理系统的枢纽通道。平台主要包括三个基础数据库:网络经营主体库(企业库)、网络经营载体库(网店库)、网络商品库。通过建立健全网络交易监管信息数据库,掌握全市网络市场交易数据的基本情况。

  该平台主要包括网络监测、案件管理、投诉监管、行政指导、网络商品抽检、亮证亮标、电子合同监管、网络知识产权保护、电子取证等功能模块。通过对网络交易相关数据的实际应用,增强网络市场监管业务的整合与推进,同时还采用符合现代技术发展的取证产品及技术,从技术、功能、流程、制度等多方面建设电子数据取证实验室,提高电子取证能力,规范网络交易行为。

  截至目前,合肥市网络交易监管服务平台上线运行已有近5个月时间,在此期间,该平台共监测全市网络主体超过8万个,网店总量超过3万个,其中淘宝店超过3万个,天猫店1500多个,京东店600多个,一号店700多个。

  “双11”前后,合肥市工商局网监局将对合肥本地所有网络主体的价格以及虚假违法广告进行实时监测,切实维护消费者合法权益。

  学会“六看”避免消费陷阱

  “双11”来临,合肥市工商局网监局与消费者权益保护部门也发布消费预警,消费者可以通过“六看”来避免消费陷阱。

  “一看需求、二看资质、三看规则、四看承诺、五看时限、六看包裹。”据介绍,通过这“六看”可以有效地提高消费者在“双11”期间的消费满意度,也可以有效地避免在网购过程中陷入消费陷阱。

  相关新闻:安徽省市两部门发布“双11”预警

  本周末,万众瞩目的“双11”又来了,准备好购物车的同时,你准备好如何安全消费了吗?11月6日,合肥市工商局网监局、安徽省消保委联合发布网购维权案例以及“双11”消费预警。

  案例:

  网上预订2间房

  退款只退一间

  去年“双11”期间,合肥市工商局网监局接到投诉,市民张女士预订了黄山风景区的一家宾馆的两间标间,每间409元,共计818元。为了防止因特殊情况不能入住,张女士还购买了41元的房间取消服务险。

  可是最终家人因身体原因无法前往,张女士只得申请退款。可是她与旅游网站及保险公司沟通后,只获得了1间房费的90%的赔付和网站承诺的100元预付卡赔付,投诉人对该网站赔付不满并投诉。

  收到投诉后,网监局工作人员与该网站进行沟通,最终网站同意赔付张女士另一间房费的90%。“在网站上购买附加服务时,一定要仔细阅读相关条款,对条款中理解存疑的事项,应当及时与网站客服沟通,避免纠纷。”网监局工作人员解释道。

  预警:

  别被优惠券迷晕了头

  昨天,安徽省消保委、合肥市工商局网监局发布“双11”消费预警,提醒广大网友购买商品时需注意“看资质”,别被各类优惠券迷晕了头。

   1.看需求

  “双11”促销力度相对较大,消费者往往容易冲动消费。建议消费者最好事先做好购物规划,提前关注商品价格,将确实需要购买的物品提早放入购物车,不要贪图便宜,盲目下单。

   2.看资质

  购买商品时,注意货比三家,除比较价格外,一定要看商家的资质情况,国家相关法规明确规定网店或购物网站要对商品和经营者信息进行明示。要对网店的营业执照、行业许可等信息和购物网站对商家信誉、评价的综合信息进行综合评估后再决定。

   3.看规则

  双11促销活动中,商家会有各种优惠,如定金预售、发放红包、返券等方式来吸引消费者购物。有些优惠政策会附带一些限制条件。消费者不要被商品页面上大大的“到手价”吸引,而要仔细算算实际支付价是多少。

  “不要只看优惠券价值多少,而要看看使用的前置条件是什么,有无时限、门槛,是满减还是满赠?是本次购物就可用,还是需要再次购物才可用?满减所要达到的金额又是如何计算的,是所有购买商品均可累加还是只有部分商品可以累加?是全款可累加还是尾款累加?消费者一定要仔细阅读,并向客服询问清楚后再下单。同时注意留存聊天记录、商品页面截图等,方便日后维权。”

   4.看承诺

  消费者在购物前一定要仔细查看相关退换货政策和承诺,做好与商家的沟通询问。

  例如,是否支持7日无理由退换货。特别提醒消费者,定金预售商品并不等同于定制商品。定金预售商品应该享受7日无理由退换货的权利,定制商品不享受7日无理由退换货。有的电商故意混淆两者的意思,蒙骗消费者。

   5.看时限

  双11期间购物量较大,网店和物流公司会出现发货时间延迟、物流配送时间较长的问题,一定要时时关注商品的动态,事前要与商家约定好发货时间,遇到“已发货却查不到物流信息”、“未收到货却显示已经签收”等异常情况要立即与卖家或网站平台沟通,避免因时间过长,系统自动付款。

  消费者对“双十一”购物的发货、配送时间要有预估,谨慎购买对于时鲜或对储存条件有严格要求的商品。

   6.看包裹

  消费者签收快递一定要现场查验,对商品的数量和质量进行仔细核查,如有问题现场反馈取证。消费者拆货后不要急于丢弃原包装(盒),避免商品退货时被商家以此为借口推诿责任。(合肥晚报 记者张梦怡)

  编辑: 汪永祥 返回合肥在线首页
中国银行
  • ·    安徽已建设1.9万个农村留守儿童之家
  • ·    庐剧与巢湖民歌闪耀上海国际艺术节
  • ·    合肥业余歌手唱响社会主义核心价值观
  • ·    啥样的老师能称为"名师" 原来要过这道关
  • ·    瑶海小学生消防宣传日里学习"火场逃生...
  • ·    S103合铜路(庐城至枞阳段)改建工程通...
  • ·    合肥公交16路、116路恢复原线路走向
  • ·    合肥公交开通马拉松赛事和摆渡专线
  • ·    中国声谷让AI落地再进一步 首批专家名...
  • ·    世界冠军刘伟携龙福环能乒超主场落户...
  • 网站简介 | 广告报价 | 在线投稿 |联系方式 | 版权声明
    COPYRIGHT ©2013 合肥报业传媒集团版权所有 皖ICP备 06007925号 新出网证(皖)字16号
    未经合肥报业传媒集团书面特别授权,请勿转载或建立镜像 本网举报电话:0551-64249591
    本网部分图片来自网络,如有无法取得作者本人联系方式而未开稿费的,请作者本人见图后速与本网编辑部联系,以便补 发稿费。编辑部电话:64420967
    关闭