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合肥志愿服务“暖冬行动”助力春运服务品质提升

合肥在线  2018-02-13 21:53   稿源: 合肥在线

【专题】2018春运“暖冬行动”

  合肥在线讯( 记者 方军 ) 2018年合肥市青年志愿者服务春运“暖冬行动”自2月1日正式启动以来,全市各级团组织、广大青年志愿者踊跃投身春运服务,在火车站、机场、汽车站、高速公路收费站等地,开展以咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援等为主的春运“暖冬行动”志愿服务。

包河区常青街道竹西社区开展“为您指引回家的路”活动
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蜀山区志愿者在安检处帮助乘客通过安检
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         截至2月12日,全市累计上岗青年志愿者近2000人次,服务时长1.6万个小时。春运志愿服务“暖冬行动”已成为共青团凝聚青年、服务大局的又一重要载体。

瑶海区团委在合肥汽车站服务点开展“暖冬行动”
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合肥轨道交通为乘客送上新春祝福
合肥轨道交通为乘客送上新春祝福

        今年“暖冬行动”加强了综合保障力度。统一按照注册管理办法组织志愿者开展注册,领取志愿服务意外伤害保险。团市委开展线上众筹,取得社会各界支持,为合肥南站“暖冬行动”服务台捐赠志愿者物资和节日礼品;长丰、肥东等地团委多方募集物资,累计为过往旅客和工作人员赠送春联、中国结等节日礼品约1.5万份。

合肥南站服务台为旅客和工作人员派送春联
合肥南站服务台为旅客和工作人员派送春联
肥东县长临河镇志愿者为旅客搬运行李
肥东县长临河镇志愿者为旅客搬运行李

       志愿服务评价激励体系更加完善。充分运用“志愿中国”系统及“志愿汇”APP进行“暖冬行动”活动发布、志愿者招募、保险领取、打卡计时以及数据统计,加强志愿服务证明和志愿时数认证的准确性、便利性;开展“寻找服务春运‘暖冬行动’最美志愿者”活动和优秀志愿者、优秀志愿服务团队的推荐嘉许工作;将优秀春运志愿者纳入省级和全国守信联合激励范围,形成春运志愿者信用档案。

肥西县三河镇青年志愿者开展“暖冬行动”
肥西县三河镇青年志愿者开展“暖冬行动”
长丰县小志愿者为旅客赠送福字
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庐江团县委组织志愿者在汽车站为旅客开展咨询引导服务
庐江团县委组织志愿者在汽车站为旅客开展咨询引导服务

        为助力合肥综合性国家科学中心建设,“暖冬行动”合肥南站服务台在服务普通旅客群体的同时,特别针对返乡青年人才,宣传合肥市相关人才引进政策,吸引更多青年人才到合肥发展;瑶海、蜀山、包河、巢湖等地团委围绕全市禁燃禁放工作,通过“微宣传、我承诺”等活动,形成全民支持禁放工作的志愿效应。

  “暖冬行动”将贯穿2018年春运。春节后下一批志愿者招募、培训工作将继续进行,欢迎广大青年志愿者通过“志愿汇”报名参与。

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