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市场监管“卫士”倾力相助,九万学费悉数返回

合肥在线  2018-03-16 22:09   稿源: 合肥在线

  合肥在线讯 (记者 李静 通讯员 刘芫洁) 3月16日,安徽农业大学的两名学生代表将一面锦旗绣着“依法维权廉明高效”的锦旗赠送给蜀山区琥珀市场监督管理所所长李晓辉,以感谢该所们讨回近9万元的培训费。

安徽农业大学的两名学生代表赠送锦旗给琥珀所所长李晓辉
安徽农业大学的两名学生代表赠送锦旗给琥珀所所长李晓辉

  据了解,2017年12月15日,安徽农业大学的5位学生来到蜀山区市场监督管理局信息中心寻求帮助,据工作人员了解,这五位学生在位于安徽农业大学学生公寓的某教育机构报名并参与其考研VIP课程的培训。培训过程中,该培训机构并未按照合同里承诺的师资安排学生上课,因而学生对于该教育机构的师资力量产生了强烈的质疑。学生希望能够退还学费,然协商未果。在万般无奈之下,只好寻求政府部门的帮助。

  该信息中心接到投诉后联系琥珀市场监督管理所调解此次纠纷。在琥珀市场监督管理所相关工作人员的主持下,双方参加了调解会。学生表达了退还学费的诉求,培训机构表示会尽力提供良好的教育服务,希望继续履行合同。经过工作人员耐心地调解与疏导,考虑到学生考研准备时间宝贵,学费来之不易,希望寻求更好的教学资源,最终教育机构答应退还九万余元,双方达成了和解,事情得到了圆满的解决。

       据悉,近两个月以来,蜀山区市场监督管理局信息中心受理此类培训机构消费纠纷总计29起。信息中心温馨提示广大莘莘学子,考研热所带来的培训辅导行业的乱象丛生,需你我共同解决。操千曲而后晓声,观千剑而后识器,望广大考研学子在选择培训班时,树立防范意识,慎重消费。擦亮眼睛,验查“真伪”。蜀山区执法人员也将进一步加强对培训行业的监管力度,继续优化培训行业的市场环境,进一步规范培训行业的市场竞争秩序。

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