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独家探访:机器人当助手“智慧药房”亮相合肥街头,年内将超50家

合肥在线  2018-03-29 09:01   稿源: 合肥在线

  合肥在线讯(记者 黄湄)今年3月份,安徽首家智慧药房正式亮相,一时间刮起了智能旋风,吸引了不少合肥市民前来驻足观看。3月28日下午,记者探访这家药房了解到,2018年合肥还要再开10家示范药房,计划建设50-80家规模,未来实现全市乃至全省全覆盖。

  今年安徽首家智慧药房横空出世

  提供人性化服务 3分钟完成健康“微”体检

  当天下午,记者走进位于北一环双岗附近的新康缘智慧药房,别具风格的装饰让人眼前一亮,店内整体采用象征健康、生机的绿色背景,置身于此,感觉如沐春风一般。

  市民王先生是一名白领,经常陪女朋友逛街,今天一时兴起走进了这家新开的药房,他发现如今的药房完全颠覆了他的想象。王先生被店内的专业药师领到了一个“沙发椅”前,当他躺好后,3分钟后,就获得一份体检报告。身高、体重、血氧、心率、血压、体温、血糖、肺活量等详细数据也出现在了显示屏上。

  顾客正在体验多功能体检机

  “药店专门设置了三分钟快速身体检测仪器,三分钟的时间就可以对人体进行快速的体检,系统能读取相关数据并给予专业的分析,指导用药、运动、膳食,方便市民更好地了解自己的身体。”安徽省药品零售行业协会会长周双才介绍道。

  “这里设备很先进,操作起来很直观清晰。在体验的过程中,我掌握了一些关于医疗方面的知识,以后每天都能来了解自己的身体健康水平,这对于平时忙碌的白领人群来说,真是再适合不过了!”王先生感叹地说。

  从事药房行业20多年的执药医师何郑伟表示,目前人们对自己的健康状况最为关注,店内有5位药师,可以给前来购药的市民专业化的建议。在这里体检后,市民可与药师进行“一对一”的咨询,同时,系统自动存储数据,并形成长期的自我动态比较。把人性化放在首位,因此非常受附近居民欢迎。

  快速建立慢病档案 人机对话智能机器人

  随着医药分家的话题愈演愈烈、医疗改革创新模式越来越多,药店不再只是无事不登、有恙才来的场所,更是老百姓身边的健康管家。安徽省药品零售行业协会会长周双才介绍,去年安徽出台相关政策,推动创新药品零售模式转变,在此背景下,安徽新康缘智慧药房应运而生。

  记者了解到,该药房结合“互联网+”创新模式,打造出一家集专业医疗服务和健康智能为一体的智慧药房,将预防、康复、保健、养生、智能等众多健康生活新概念融入其中。

  在智慧药房,专业的健康服务和药学服务是服务重点,聚焦于慢病,结合智能化手段优化消费者体验,为百姓提供慢病管理和慢病用药服务,利用大数据为广大百姓提供符合需求的药品,对前来买药的居民进行健康干预、健康咨询、健康用药、健康档案和健康管理,通过交互屏将身份证一扫,就可以建立慢病档案。

  何医师正在为顾客讲解科普知识

  记者点击一下屏幕的图标,有关糖尿病的控制、高血压的危险因素、气温骤降,慢性病患者如何照顾自己等科普知识一一展现在面前。20岁的翁逍鸿感觉“智慧药房”就像她的“私人医院”一样,“我第一次见到这么高大上的药房,实实在在感受到信息时代带来的便利,体验到了更加快速、人性化的医疗服务。特别是交互屏的形式很新颖,体检信息一目了然。”

  现场,一个可爱呆萌的智能机器人吸引了记者的目光。何郑伟笑着说,“微信随访机器人‘小胖’可是我们药师的‘金牌助手’,不仅会唱歌、跳舞,还能陪聊天,体内贮存了50种慢性病的防治信息,可以进行人机对话,回答各类健康问题,更好地对患者进行科普教育。”

  智能机器人体内贮存了50种慢性病的防治信息

  “智慧药房”将扩容 今年可达50家以上

  随后记者跟随何郑伟来到二楼,一股时尚的气息扑面而来。展架上摆放着书籍刊物、医疗器械、日常生活用品以及各种各样进口的红酒等,来这里还可以品尝到地道的德国咖啡、经典手作健康茶饮“台湾乌茶邦”。

  智慧药房完全颠覆了传统意义上的药房

  何郑伟告诉记者,“一楼为药品区,以处方药、OTC、医药器械为主。二楼增设了海外代购、时尚茶吧、会员互动中心以及休闲区,将医疗、保健、休闲融为一体,为顾客买药营造了更轻松愉悦的氛围。相比于其他药店,这是新康缘的用心之处。”值得一提的是,会员互动中心还定期举办免费健康教育培训,邀请省立医院、安医附院、北京协和医院的专家亲临现场,为顾客提供专业用药指导。

  记者发现,来药房进行体检的不光有庐阳区的市民,还有来自其它的区,“现在人流量太大,我们人手不够,因此每天限制只有25位市民可以进行健康体检,来体检的市民主要是20岁至45岁居多。”周双才说道。

  据了解,目前合肥有41家连锁药房,1000多家社会单体药房,共计2400多家药房。周双才说,由协会扶持的首家智慧药房是未来发展的趋势,从新康缘试点,2018年示范药房还要再开10家,计划建设50-80家规模,开进社区,真正实现健康医疗、社区医院、智慧医院三者高度融合,未来将实现全市乃至全省全覆盖。

 
 
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